Las Etapas a ISO 9001:2008



8.2 Monitorización y Medición

8.2.4 Monitorización y Medición del Producto

Monitorización y Medición de los Procesos:

La organización debe medir y monitorizar sus procesos QMS.
Demostrar la habilidad del proceso para obtener los resultados planificados.
Emprender las acciones correctivas necesarias.

Estos métodos (si corresponde) deberán demostrar la capacidad de los procesos para obtener los resultados previstos y, si éste no es el caso, deberán demostrar que se han emprendido acciones correctivas para asegurar la conformidad; ver párrafo 8.1

Explicación

El párrafo 7 de la norma requiere la identificación y la implementación de:

  • Verificación de las actividades para el producto comprado;
  • Monitorización de las características del producto;
  • Emisión de procesos y criterios.

Los requisitos para el desarrollo de estas actividades y el mantenimiento de los datos se especifican aquí. (Un requisito para analizar estos datos se encuentra en el párrafo 8.4)
No se trata de un requisito nuevo. Se trata de Inspección y Prueba en texto simplificado.

Acción

Estos requisitos ya deberían estar satisfechos. Asegúrese de conservar todos los registros necesarios, incluidos aquellos de la persona que ha autorizado el suministro del producto. Debe haber uno o más registros que demuestren el hecho de que se han completado todas las “disposiciones previstas”. Dicho de otro modo, cada vez que su plan requiera una inspección y una prueba u otras actividades, debería poder demostrarse que la actividad se ha llevado a cabo con satisfacción.

Más


Comprar el procedimiento:

Seguimiento y Medición de Procesos de Realización del Producto
US$19

Este procedimiento describe el proceso de seguimiento y medición del producto y los procesos de elaboración del mismo.

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