Productos ISO 9001:2008

Precios

Manual de calidad

35 páginas en MS Word

$43

Introducción a ISO 9001 PowerPoint

60 dispositivas y las notas detalladas para el orador.

$39

Analísis de la situacion

Lista de control. 32 páginas en MS Word.

$27

Folleto: Introducción a ISO 9001 ¿Que es ISO 9001?
¿Cuales son los requisitos?

Un folleto de 21 páginas en formato PDF

$10

Guía de implementación

68 páginas en formato PDF, presentación en PowerPoint, Lista de control en MS Word.

$93

Procedimientos:

• Los procedimientos incluyen la asignación de responsabilidades recomendadas.
• Se proporcionan todos los formularios requeridos según los procedimientos.
• Las tablas ofrecen ejemplos de cómo se pueden fijar y seguir las metas y objetivos del sistema de gestión de calidad.
• Se incluyen modelos para facilitar la creación de nuevos procedimientos, instrucciones de trabajo específicas y formularios.
• Los documentos han sido preparados de manera profesional y están escritos claramente.
• Los procedimientos y planillas son escritos en MS Word y Excel y son facil a adaptar a su empresa.

Control de la Documentación

Este procedimiento describe el proceso para controlar documentos del Sistema de Gestión de la Calidad.

Incluye planillas:

• Lista de verificación para la revisión de documentos,
• formulario de solicitud de cambio en documento,
• inventario de software,
• Lista maestra de documentos

$19

Control de Registro de Calidad

Este procedimiento describe el proceso para controlar los registros generados en el sistema de calidad.

Incluye planilla:

• Tabla registros

Responsabilidad de la Dirección

Este procedimiento describe las Responsabilidades de la Dirección, referentes al Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en Su Empresa.

Incluye planillas:

• Tabla objectivos,
• Lista maestra de procesos clave,
• Tabla de monitoreo, medición y análisis del SAC
• Política de calidad

Completencia, Toma de Conciencia y Capacitación

Este procedimiento describe el proceso para garantizar que cada empleado sea competente en el trabajo que está desempeñando.

Incluye planillas:

• Registro de capacitación en grupo,
• Plan de acción de capacitación

Infraestructura

Este procedimiento describe el proceso para determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria para lograr conformidad con los requerimientos del producto.

Planificatión de Procesos de Realización del Producto

Este procedimiento describe la planificación de todos los procesos de realización del producto. Incluye Tabla planificación calidad.

Proceos Relacionados con el Cliente

Este procedimiento describe el proceso utilizado para la comunicación con los clientes y para la revisión de la información proveniente del mismo, incluyendo su retroalimentación.

Control de Compras

Este procedimiento describe el proceso para controlar el proceso de compra en Su Empresa, para garantizar que el producto adquirido satisface los requerimientos especificados.

Incluye planillas:

• Lista de proveedores aprobados,
• Informe de calidad del proveedor,
• Solicitud de Acción Correctiva al Proveedor

Control de Producción y Prestacíon de Servicio

Este procedimiento describe el proceso utilizado para proporcionar condiciones controladas bajo las cuales se efectúan los procesos claves de elaboración del producto.

Indentificación y Rastreabilidad

Este procedimiento describe el proceso para identificar los materiales y el producto a lo largo del proceso de producción, servicio y entrega.

Propiedad del Cliente

Este procedimiento describe el proceso utilizado para identificar, verificar, proteger y salvaguardar la propiedad del cliente.

Preservación del Producto

Este procedimiento describe el proceso de manejo, empaque, almacenamiento y protección de materiales, partes y productos para preservar la conformidad del producto hasta el momento de la entrega a su destino proyectado.

Control de Dispositivos de Seguimiento y Medicición

Este procedimiento delinea los requerimientos para el control de los dispositivos de medición y seguimiento. Incluye planilla: Lista de calibración de equipos.

Seguimiento, Medición y Analisis de la Satisfacción del Cliente

Este procedimiento describe el proceso de supervisión y medición de la satisfacción del cliente.

Auditorías Internas

Este procedimiento describe el proceso para el desarrollo de Auditorías Internas.

Incluye planillas:

• Lista de verificación de auditoría de calidad interna,
• procedimientos aplicables por area de trajo,
• informe de auditoría interna,
• plan de auditoría interna

Seguimiento y Medición de Procesos de Realización del Producto

Este procedimiento describe el proceso de seguimiento y medición del producto y los procesos de elaboración del mismo.

Control del Producto no Conforme

Este procedimiento describe el proceso utilizado para garantizar que se identifique y se controle el producto que no cumpla con las normas requeridas, para evitar que sea entregado o utilizado.

Acción Correctiva

Este procedimiento describe el proceso para eliminar la causa de las no conformidades mediante el uso del sistema Acción Correctiva.

Incluye planilla:

• Solicitude de acción correctiva-preventiva.

Acción Preventiva

Este procedimiento describe el proceso para eliminar la causa de las no conformidades mediante el uso del sistema Acción Preventiva.

Incluye planilla:

• Solicitude de acción correctiva-preventiva.