Análisis de la situación

Un buen proyecto comienza con un buen plan. Compare su sistema de gestión de calidad (SGC) actual con los requerimientos de la norma 9001.

El instrumento más importante para el análisis de la situación es la lista de control. Se trata de una relación de los requisitos contenidos en la norma redactados en forma de preguntas. El auditor interno o el representante de la dirección se servirán de esta relación para comparar el SGC actual con los requisitos normativos.

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La lista de control ofrece al auditor una forma específica de documentar lo que haya observado y lo que cumple la norma, así como aquello que no la cumple. Los resultados se utilizarán para elaborar un plan de implementación. Una vez completado el análisis de la situación, se determinará lo siguiente:

• Procedimientos que cumplen la norma y que han sido documentados
• Procedimientos que cumplen la norma y que deben ser documentados
• Procedimientos que no cumplen la norma y que deben ser modificados
• Procedimientos requeridos por la norma y que deben ser desarrollados y documentados.

El Representante de la Dirección y otros empleados llevarán a cabo un Análisis de la Situación con una lista de los elementos aplicables a las áreas de la organización.

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